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묶음 배송 가능한가요?

작성자 뉴스텔지아(ip:)

작성일 2020-08-31 16:39:37

조회 363

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내용

주문서를 따로따로 작성하시어 배송료가 주문서마다 결제되는 경우가 있습니다.

이런 경우 자동으로 묶음 배송 처리가 되지 않고 배송료만 손해를 보시게 됩니다.

 

그리고 위의 경우 배송료를 제외하고 입금하시는 경우가 있는데 이 경우는

입금 누락으로 처리되어 배송준비 단계로 넘어가지 않습니다.

 

부득이 주문서를 따로 작성하여 배송료를 중복으로 결제하시게 되는 경우,

게시판, 고객상담실(02-909-5318), 카카오톡 플러스(뉴스텔지아)로 문의해주시면

수동으로 처리해드리고 있습니다.

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